Conditions de fonctionnement :
* Un ticket est valable une seule fois pour un problème déterminé en amont avec notre service technique.
* Tout ticket commencé n’est plus valable pour une autre panne.
* En cas de dépassement du temps forfaitaire, un autre ticket devra être pris.
* Un ticket d’intervention ponctuelle n’est jamais prioritaire par rapport à un contrat annuel.